02/02/11 | 9:09
165 é o novo número do Disque Idoso

A Fundação Dr. Thomas informa que o Disque Idoso tem novo número: 165. O antigo número do serviço (1401) não existe mais. A mudança aconteceu porque a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) uniformizou os códigos de serviços gratuitos de utilidade pública em todo o País. O Disque Idoso pode ser acessado pelo número 165 em todos os estados do Brasil.

Em Manaus o Disque Idoso é um serviço da Prefeitura, executado pela Fundação Dr. Thomas, que recebe denúncias de maus-tratos de idosos, solicitações de informações sobre questões do envelhecimento e de visitas domiciliares.

As solicitações são recebidas pela equipe do Programa de Atendimento Domiciliar ao Idoso (PADI). Em média, são 15 ligações diárias. A equipe presta as orientações e encaminhamentos por telefone. Quando é verificada a necessidade de visita, os profissionais se deslocam ao domicílio para avaliar a situação do idoso.

A equipe do PADI é multidisciplinar, formada por assistente social, psicóloga, fisioterapeuta, médico e advogado. São realizadas dez visitas diárias em média. Em 2010 o PADI atendeu 1.487 idosos em suas residências, sendo 368 visitas iniciais e 1.119 visitas de retorno.

“O objetivo do PADI é prestar um atendimento domiciliar, auxiliando a família a cuidar do idoso e evitando o abrigamento em instituição”, esclareceu a diretora-presidente da Fundação Dr. Thomas, Martha Cruz.

Segundo Martha, a equipe do PADI orienta as famílias sobre as mudanças e doenças ligadas ao envelhecimento, cuidados no manuseio de idosos com limitações físicas, organização do espaço para evitar quedas, entre outras questões. As famílias ficam em acompanhamento até que os problemas sejam resolvidos. Os casos comprovados de maus-tratos são encaminhados para a Delegacia Especializada em Crimes contra a Pessoa Idosa.

O PADI ainda auxilia as famílias em situação de risco social com a doação de cestas básicas e fraldas geriátricas. Em 2010 foram doadas 596 cestas básicas e 3.338 pacotes de fraldas.

“Com o PADI, a Fundação Dr. Thomas consegue atingir idosos em situação de risco social de todos os bairros da cidade. E o Disque Idoso é a forma que a população tem de solicitar o atendimento”, destacou Martha.